Kuinka pitkä toimitusaika on?

1. Tilaaminen
   Tilaa uudet portaat osoitteessa fi.stepsta.com.
2. Vahvista piirustukset
   Saat 1-2 työpäivän* kuluessa mittakaavaisen 2D- ja 3D-piirustuksen, joka sinun on vahvistettava tai korjattava.
3. Tuotannon suunnittelu
   Kun olet vahvistanut piirustuksen, voimme suunnitella portaiden valmistuksen. Tämä tarkoittaa, että emme voi enää tehdä muutoksia portaisiinne. Joka perjantai suunnittelemme viikon vahvistetut tilaukset. Tämän jälkeen normaali tuotantoaika on 3 viikkoa*. Toimitusaika on yleensä 1-2 viikkoa.

* Katso nykyiset toimitusajat ”Nykyiset toimitusajat” -laatikosta.

Esimerkki 3 viikon tuotantoajalla

• Tilaat portaikon tiistaina viikolla 1.
• Saat keskiviikkona viikolla 1 mittakaavapiirustukset, jotka vahvistat torstaina.
• Perjantai Viikon 1 tuotantosuunnittelu viikon vahvistettuja tilauksia varten, joihin sisältyy portaikkosi. Portaallesi on nyt annettu arvioitu keräyspäivä: perjantai Viikko 4.
• DHL ottaa sinuun yhteyttä ja varaa ajan toimitusta varten viikolla 6.

Saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan arvioitu noutopäivämäärä kyseistä portaikkoa varten.
Lähetysnumeron sisältävä sähköposti lähetetään myös ennen toimitusviikkoa.